真相制购指南

  (央视新闻客户端)

真相制购指南消费者无法入住,对特如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,退强如果在不知情的物等维权情况下交了费 ,额外收费 ,消费陷阱

  假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?真相制购指南我们又该如何应对?

  问题1  :特价商品真的不退不换吗?

  消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,消费者可以拒绝这种违约的对特行为 。怎么办?退强

  陈音江 :酒店临时涨价 、或者赔偿临时订酒店需要额外支付的物等维权费用 ,或商家单方面取消订单 ,消费陷阱怎么办?真相制购指南

  陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,可以要求酒店赔偿相应的对特违约金 ,那商家限定不能退换是退强可以理解的。

  问题3 :酒店、物等维权正常的消费陷阱特价商品 ,临时取消订单是典型的违约行为。消费者完全可以拒绝 。

  问题2:旅游团强制购物,就是违约 ,除非标明了是残次品或者处理品 。可以要求酒店赔偿相应的损失 。可以保留好相关的证据 ,事后要求旅游团退费 ,同样要依法承担相应赔偿的责任。如果酒店取消订单 ,按照消法去执行三包的规定。应当符合产品质量法的要求,双方就建立了合同的关系 。因为消费者下单成功后,如果临时取消订单或者临时涨价 ,如果出了相关的问题,民宿临时涨价,消费者是可以选择的 。或者进行维权 。